Alles zur Hardware finden Sie unter folgendem Link: Hardware-Empfehlungen

Interfaces

Es wird vorausgesetzt, dass von dem externen System das Interface bereitgestellt wird und Insbesondere die Verkabelung mit entsprechenden Steckern am SIHOT-Server zur Verfügung steht. Bel verschiedenen Interfaces gibt es von Seiten des Herstellers teilweise Einschränkungen, 2.B. nur ein Weckauftrag pro Zimmer Innerhalb von 24 Stunden. Voraussetzung für die Anblndung des externen Systems, ist ein Interface von Seiten des Fremdherstellers zu SIHOT. nach den Vorgaben der Ultrasoft AG. Das Interface des Fremdherstellers ist nicht Bestandteil des Angebotes und muss vom Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Betriebssystem (für SIHOT,PMS)

Wir setzen voraus, dass alle Rechner inklusive Betriebssystem fertig Installiert und konfiguriert sind. Ansonst sind anfallende Mehrarbeiten zu den jeweiligen Stundensätzen zu berechnen. Unterstützt werden als Betriebssystem: Microsoft Windows 4.0, Microsoft Windows 2000 und Microsoft Windows XP. Alle anderen Systeme nur auf Anfrage.

Fernwartung

Für die Hotline wird ein funktionsfähiges Femwartungssystem mit Ultra VNC vorausgesetzt. Der Kunde stimmt zu, dass Updates über ein Live-Update bereitgestellt werden und schafft die notwendigen Voraussetzungen dazu.

Formulare

Der Kunde kann aus mehreren Formularen für Rechnung und Reservierungsbestätigung jeweils ein Dokument für den Gebrauch auswählen.

Lizenzen & Preise

Die Lizenzen gelten für das einmalige, zeitlich unbegrenzte Nutzungsrecht. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Office-Paket (für SIHOT.PMS)

Zu einem ordnungsgemäßen Betrieb von SIHOT.PMS bedarf es der Installation eines Offices-Pakets. Wir empfehlen hier zumindest die Installation von Microsoft Word. Für Raumskizzen in SIHOT.Event Ist Microsoft VISIO zusätzlich zu installieren.

Datensicherung, Anti-Viren-Software & Proxv

Der Kunde ist für eine aktuelle und korrekte Datensicherung von SIHOT verantwortlich. Wir empfehlen den Betrieb einer aktuellen Anti-Viren-Software, um das System durch einen Virenbefall zu schützen. Falls ein Internetzugang für SIHOT.Web oder Mall genutzt wird, sollte zudem ein Proxy verwendet werden.

Verkabelung

Die Verkabelung wird nach Angaben von Ultrasoft AG bauseits gestellt. Bei Mehrplatzsystemen und Anbindung an Fremdsysteme wird der direkte Zugang zum Netzwerk vorausgesetzt.

AGB

Es gelten die Rahmenbedingungen der Ultrasoft AG. Es gilt ein verlängerter Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung der Waren und Dienstleistungen. Die aktuellen AGB's finden Sie unter der Rubrik AGB's.

Dienstleistungen

Dienstleistungen verstehen sich als Tagessätze à 8 Stunden soweit nicht anders angegeben. Dienstleistungen werden gemäß Nachweis und Bestätigung abgerechnet. Zeitangaben beruhen auf Erfahrungswerten und sind unverbindliche Schätzungen.